入住
2022年06月25日
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千万装修别选"北京嘉尚悦德装修公司"啊
太无语啦
第一个无语：
反馈提供维修并按照合同提供开荒，设计费退换，最后一笔管理费无法支付问题，开始周经理来说合同上没有设计费，我拿出我的合同给他看了，有压印的设计费，而且当天转账给了设计，设计称后续补收据，一直没提供，过程中多次问题是仔细看了合同，也没有给我出施工图纸和土巴兔也说免费设计，向该公司要求退换设计费，结果这个周总把工程问题处理后，微信就不回复也不处理啦。给了一周时间，周末去到他们公司现场，结果一位张总说设计费钱没有给到他们公司，不是他们问题，咳咳，有种被组团诈骗的感觉
另一个让人无语的事情来啦
前期已经要求换了工长，所以认为刷漆已经不是原来那个程工负责啦，结果来维修的还是程，更奇葩的是，刷墙款和管理费因为纠纷在土巴兔冻结了没有支付，等纠纷处理后启动，这家公司没有人主动联系，而这个程出现啦，在我家门口说工程干完啦，必须支付工程款，其他退的和他没关系，要退找公司项目经理去沟通，和他说了，我和你们公司签订一个合同，需要一起处理，程居然说他代表他们公司，工程是他干的，就要给他结款，和他说了，后期已经按照合同约定提出更换工长啦，不对他，前期所有费用已经给他们公司结清啦，他说“你说换就换啊，公司是你的啊”，活就是他干的，把干活的钱给公司支付了，退的他不管。还说上公司对账没有付瓷砖钱。我给他提供了支付凭证，他就说刷漆钱没付，和他说了那时已经要求换工长啦，而且后期问题需要和公司统一处理，也告诉他已经问题反馈土巴兔平台，工商消协等部门，让第三方来介入处理，这段时间按照土巴兔就是会冻结款项。结果他居然说不付钱就每天来，呵呵！无语，这家公司真的是一个公司的行为吗。
土巴兔你引入这种无良公司真的好吗？？？
不主动积极处理问题，还撺掇包工头自己到业主家堵门，这还是法治社会吗！！！
直接把自己的经历晒出来，提示各位准备装修的朋友们，千万避开这家公司接了否则后患无穷!!!!!!
随便说说你的想法，或者有什么问题？和大家一起探讨吧
软装
2022年04月23日
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给海尔再次打kao！
服务真是
真希望能装上它家的电话热水器
1、退货客服直接联系我，让我不用着急肯定能退
2、总客服再次联系我，通知我家边的安装售后服务驻点负责人，帮看看是不是能其他方式安装，但要符合安全规范
3、安装负责人电话我，问我情况，预约现场判断，确定能否安全安装，可以提供搭架子，但是提示需要额外支付架子费用，今天就能确认
4、退货客服再次来电，让我先看是否能装，不能装随时联系他退货
总之，让我觉得买这个品牌售前中后的各种问题都不用担心
反观装修公司，呵呵，目前没人搭理我啊，这服务也是让人望而生畏啦，我在没有确定这家装修公司前，各种电话，微信，晚上讲方案，晚上等很晚确定合同签署，让人感觉真替我们这种上班忙的人考虑，但后期就无语啦
没有对比就没有伤害啊
