泥木
2018年11月05日
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起因信任装修公司以及希望其做好善后工作,从2018.9.10起通过格美莱公司牵线购买帝邦橡木门平雕款作为房门,含五金、锁具及安装费共1750元/扇,加上厨卫门合价11000多元,经同意9.11付5000元订金。原计划15-20日可完工送货到工地,然而一直到10.28橡木门才到货。由于本人工作忙,无法现场验货。货到后,装修公司找师傅安装。我于11.3去看门的安装情况,发现已安装上的橡木门不仅轻,而且中空,隔音效果差,而且四把门锁款式不一。装修公司高总到场,并将情况反映给厂家,厂方回复说70%-80%是实木。由于与与我预期的效果不一致,我表示不收货。装修方希望是厂家也到场共同沟通。11.4三方到工地现场协商问题。由于与我了解的橡木门特征相差太远,要求退货。厂方要求去市场考察同类型橡木门价格,同时装修公司提出半价优惠。由于个人对声音敏感,为日后有个好睡眠,我坚决要换我的房门,其他的房门征询家人意见,两者离开后,我拆开锁具位置,闻到松木味道,而且四扇门有不同程度损伤。去市场了解过,发现同类型的木门为1280元/扇,含安装费及五金费,锁具另计,而且门比较重,没有中空现象,也没有问到类似松木味道。11.4晚八时致电装修公司高总,说出市场考察情况,提出退货,橡木门存在欺骗性质。11.5上午装修公司财务负责人荷茜致电,我仍然提出橡木门退货的要求,不折中解决问题,因为装修公司三番四次捅娄子让我接受额外的支出或无可挽救的局面,加之橡木门质量与市场的橡木门相差甚远,要求装修公司于周末前清理木门出工地,否则将视为废弃物作清理。若装修方提出不继续后续工作,可以解除合同,尚未进行的工程或不符合要求的将不支付费用。11.5工地不开工,装修方也不作任何的回应。