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友谊装饰 友谊装饰

选择东鹏瓷砖,造成莫大的困扰[ 1 篇 ]

2016-04-08 17:52
125㎡ 简约 清包
扬州市 茗园天府
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泥木

贴砖

2016年04月08日
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朋友在东鹏李当设计师,装修时在马可波罗跟东鹏之间犹豫不决,恰巧碰上东鹏工厂活动,于是在南京交了3W的定金,也为之后的麻烦买下了伏笔。
瓷砖加工慢,送货慢,全程由我朋友(设计师)负责,期间未曾有任何一个服务人员与我联系。好在我朋友尽心尽责,事情还算顺利。目前卫生间墙面,厨房墙面地面,客厅地面全部贴好,就在昨天贴客厅墙面的时候问题出现了,阳光照进房间,墙面上明显的条状阴影,期间以为是光线原因。用手摸墙面能感觉明显的凹凸感,光线打在上面,一个字:丑。瞬间感觉3W块钱的瓷砖只值1W,瓷砖表面的平整误差达到1MM以上,末端S型弯曲。经销商来看过,说是有问题找厂家,我们不负责,随后又说剩下没贴的可以换,贴上墙的不予更换;打电话到厂家,回复国家标准2mm,我们的瓷砖没问题,我真是呵呵了,东鹏瓷砖一直以国家标准来生产瓷砖?2mm什么概念?这么贵的瓷砖居然以国家最低标准来搪塞我,一线品牌没一线品牌的样子,消费者选择你们是因为信任,你就这么对待消费者的。
另外厨房间的墙面没有丝毫问题,跟旁边餐厅的墙面形成鲜明对比,不知道的还以为用了两种瓷砖品牌。厂家就此解释每种瓷砖平整度都不同,不过都是在标准内,明显的客厅墙面瓷砖有质量问题,就这种瓷砖还好意思中国名牌?还好意思免检?
一出问题就拿出国家标准,那市面上二三十一片的瓷砖就能说自己满足国家标准,优质企业自己内部没有一个标准?还是说你们的良心没有标准?
投诉无门,只好让广大网友帮忙出出主意,顺便作为警示,谁买东鹏谁S B。

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