泥木
2015年09月15日
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1、 防水不规范,未找平直接刷防水。在业主要求下重新找平刷防水。
2、 挡水条漏水,在刷防水时没有考虑挡水条安装。业主不接受琉璃胶后补,时间长琉璃胶老化,还是会漏。
3、 次卫挡水条安装太低,基本与沐浴房地面持平。
4、 次卫、主卫门槛时安装太低,基本与卫生间地面持平。
5、 墙砖崩角较多,主卫明显位置墙砖崩角10处以上。泥工未提示业主更换墙砖,也未将崩角砖放在不明显位置。
6、 厨房、西阳台墙砖空鼓面积75%以上有6块。
7、 墙面空鼓、顶面不平,装修公司只量尺,不验房,导致要墙面重新挂网(业主要求不挂),顶面要吊平顶。导致装修费用增加。
8、 木工未验收,吊顶未验收,就开始油工腻子,导致无法验收。鞋柜、阳台柜制作粗糙
9、 成品保护、公共区域保护不及时,在业主要多次要求,并在要求更换项目经理的情况下,才做保护,还是不完整的保护。过门石、边角都没有保护。
10、 保护的持续性太差,阳台窗子已砸出坑、过门石无保护磨损严重、鞋柜成了杂物区,门口公共空间堆满杂物,地砖是否磨损未检查。
11、 水电验收后,留下整改意见,没有任何整改。泥木验收也留下了整改意见,是否会有整改……。
准备
2015年09月16日
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正式投诉第3天,仍然没有任何人对投诉问题做任何有实质性内容的沟通。只是几个装修公司的领导在*群中回复“要求项目经理尽快给出解决方案”,可项目经理就是回避,根据不回复。
项目经理连装修公司的领导都不理会,更别说业主的诉求了。
是装修公司管理力度太弱?还是装修公司和项目经理共同应对业主的策略?
2个差评、1个中评,只有装修公司的客报人员在意,其它人看来也无所谓。
土巴兔从后台,到负责苏州地区验收的领导,倒是很负责,和业主在积极沟通。可装修公司还是没反馈。