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“三次上门质检”服务说明

业主理解并清楚以下事宜:

(1)质检报告仅是土巴兔依据相关标准对质检当时工地情况的客观反应;

(2)土巴兔提供的最终质检报告仅为装修工程是否合格的参考;

(3)土巴兔不对质检报告的绝对正确性负责,如工地确有质量问题,请与实际施工的装修公司协商处理;无论土巴兔在质检时是否发现上述问题,土巴兔均不对此承担任何责任。

提示:业主可自愿选择是否接受由土巴兔提供的免费三次上门质检服务。

1.三次质检服务细则

1.1  三次质检服务流程

三次质检服务流程.png

1.2  三次质检服务节点定义

      1)水电节点:施工方将水管电线都开槽布线后,但是还没有封槽的时候,同时泥瓦工、木工材料进场;

        2)泥工节点:地面找平施工已结束、瓦工活(瓷砖铺贴等)已完成;

        3)竣工节点:墙面漆涂刷完毕,五金、开关面板、灯具、洁具安装完毕。

1.3  三次质检服务说明

1)施工进度需达到质检服务三次节点定义的条件时才可通过业主后台申请;

2)具体上门时间由质检人员与业主沟通确认,一旦确认即表示当次上门服务申请成功;

3)上门质检完成后,质检员将线上提交当次各检查项的检查结果,提交完成后将形成电子质检报告并在业主后台展示。

2.三次质检服务注意事项

2.1业主需主动在对应工程进度节点发起上门质检的申请,如未及时申请导致某进度节点无法正常检查,需业主承担产生的相应结果(如水电已封槽,个别水电项目无法正常验收)。

2.2业主需确保约定的上门质检时间段工地可正常进入,如因工地无人或小区物业阻挠等原因而导致平台质检人员无法实施工地质检,视为业主责任导致无法实施工地质检,此种情况出现3次后,平台质检有权取消该节点的质检上门验收服务。

2.3土巴兔提供的质检服务和土巴兔所出具的质检报告有效性不以业主是否在场或是否全程在场为必要条件,即土巴兔提供质检服务时,不论业主是否在场或是否全程在场,业主均应承认土巴兔提供了质检服务,承认基于质检服务所出具的质检报告有效;不可以“不在场”为理由要求土巴兔再次提供质检服务或否定质检报告的有效性。

2.4质检服务主要是对工地质量是否达标进行判断,暂不包括对装企人员及工人工长等非平台人员的管理。

2.5此项质检服务仅限3次质检验收报告范畴内的质检项目验收。

2.6平台质检服务仅限于在3次节点对应的条件达到时,对相应施工项目的质量是否符合标准进行判断,暂不提供日常的电话、微信等咨询服务及纠纷协调处理的服务。

3.关于电子质检报告说明

3.1土巴兔提供的质检报告仅作为土巴兔质检人员在现场验收当时对施工质量合格与否的记录,不作为该施工项目持续合格的保证。

3.2由于不同地域不同装企的施工工艺流程的差异,土巴兔质检不承诺每次节点验收均能验完验收单上的所有项目。

3.3平台对工地质量是否达标的判断是参考土巴兔于官网公示的《平台通用工地质检标准》及业主与装企签订的施工合同、设计图纸、报价单等。而装企与业主签订的施工合同、图纸、报价等相关协议的完整性、合理性、真实性、有效性需业主进行判断,土巴兔质检在无法确认资料的完整性、合理性、真实性、有效性时,将根据已有资料进行判断。

3.4业主在纸质验收单确认签字后或在电子验收报告生成3日内未提出任何异议,即视为业主认可此次质检服务已提供,并且对验收报告结论无异议。

3.5业主理解并同意,业主接受土巴兔的质检服务,意味着业主授权并同意土巴兔可以将业主的最终质检报告在土巴兔推广或宣传过程中于多渠道对外进行展示,但业主主动向土巴兔明确表示拒绝土巴兔展示的除外;土巴兔同时承诺,渠道展示时将不会泄露或展示业主的真实姓名、个人手机号码、准确家庭住址等隐私信息。