住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任

商品房质量保证书范本 一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。 二、住宅基本情况 1、住宅座落：xxx 2、建设单位：xxx 3、设计单位：xxx 4、施工单位：xxx 5、质监单位：xxx 6、物业管理单位：xxx 7、住宅结构类型：xxx 8、质量评定等级： 三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任： 序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年 2 屋面防水 5年 3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年 6 门窗、五金件损坏 1年 7 卫生洁具 1年 8 灯具、电器开关 半年 9 管道堵塞 2个月 四、使用说明 (1)本《住宅质量保证书》依据风格中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证随身书和住宅使用。 (2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。

一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为年月日。       　　 二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，证号为       　　 三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。       　　 四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。       　　 五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修： 1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期； 2、电气管线、给排水管道，为2年； 3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年； 4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年； 5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年； 6、管道堵塞，为2个月； 7、卫生洁具，为1年； 8、灯具、电器开关，为6个月。       　　 六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测

（一）本套商品房交付情况 单位工程名称 单位工程建设实际周期 开工日期： 竣工日期： 本套商品房交付使用日期 年 月 日 （二）本商品房工程验收情况：验收内容 验收部门 验收结论 验收日期 备注 规 划 市城建规划局建 筑 工程设“五方”单位 消 防 市公安消防局 环 保 市环境保护局 三、《东莞市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案证书》（见附件，复印件加盖开发商公章）。 四、开发商的房地产开发《资质证书》副本复印件（当年有效，见附件，复印件加盖开发商公章） 五、保修范围与保修期限： 本商品房自签约后交付之日起，在正常使用情况下，本公司根据企业和项目情况对本商品房的保修项目和保修期限作如下承诺：保修项目 商品住宅质量保修制度规定的最低保修期 公司承诺的保修期 保修责任 问题处理期限 地基和主体结构 正常合理使用寿命 正常合理使用寿命 保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准

新保证书的内容 　　《天津市商品住宅质量保证书》首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证： 　　一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为××年××月××日。 　　二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，证号为××××。 　　三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。 　　四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。 　　五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期；2、电气管线、给排水管道，为2年；3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年；4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年；5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年；6、管道堵塞，为2个月；7、卫生洁具，为1年；8、灯具、电器开关，为6个月。 　　六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。 　　七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。 　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任；造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。 　　九、本公司质量保证的其他内容。 　　十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。 　　十一、本保证书作为商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力

　　装饰装修工程质量保证书 　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。 　　一、 保维修范围： 　　本企业签订装饰合同内的一切内容。 1. 水电隐蔽工程，保修十年。 　　2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。 3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。 4. 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。 5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。 二、 保、维修时限： 　　1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内(内环线内)到达现场。 　　2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。 　　3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。 　　三、 下列事项不属于报修范围： 　　1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。 　　2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。 　　3. 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。 4. 不可抗拒外力所产生的问题。 　　5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。 　　6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。 7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。 8. 非正常手段清洁保养。 9. 漆面因外力受损。 　　10.由于材料自然属性形成的变化。 　　11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。 四、 消费者注意事项; 　　1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。 2. 请消费者妥善保管好本质保书。 　　3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。 　　4. 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。 　　5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。 　　客户姓名： 联系电话： 保修地址： 　　施工单位(盖章)： 联系电话：

施工质量保证书 由我公司承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到： 1、 项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的 施工质量负责. 2、 严格按经审查合格的施工图设计文件施工；保证施工质量 符合验收规范的标准。 3、 工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求， 使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。 4、 消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质 量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。 5、 单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关 安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目符合专业质量验收规范的规定；验收合格。 6、 工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量 保修责任和义务； 7、 上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量； 8、 因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。 项目经理(签字并盖章)： 年 月 日

发包人（全称）：_______________________________ 承包人（全称）：_______________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房 屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________（工程全称）签定工程质量 保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担 本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫 生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和 装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _______________________________________________ ___________________________________________________ __________________________。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年； ⒊装修工程为________年； ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年； ⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期； ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年； ⒎其他项目保修期限约定如下： ________________________________________________ ____________________________________________________ ______________________________________。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 ⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7 天内派人保修。 承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 ⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 ⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定， 立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资 质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项：______________ __________________________________________________ ____________。 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为 施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发 包 人（公章）： 承 包 人（公章）： 法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 年 月 日 年 月 日

施工质量保证书       由我公司承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：       1、      项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的   施工质量负责.    2、      严格按经审查合格的施工图设计文件施工；保证施工质量   符合验收规范的标准。    3、      工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，   使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。    4、      消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质   量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。    5、      单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关   安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目符合专业质量验收规范的规定；验收合格。    6、      工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量   保修责任和义务；    7、   上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；    8、      因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。                                                                         项目经理(签字并盖章)：      年               月            日

《商品住宅质量保证书》 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址： 物业管理公司地址： 销售联系人： 联系人： **： **： 开发公司：（章） 法人代表：（签章） 年 月 日 本公司对您购买的西安市 区（县） 路 号 小区 栋 单元室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺： 一、该房屋于 年 月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为： 建设工程规划许可证编号为 ；建筑工程施工许可证编号为 ；竣工验收备案登记编号为： 预售许可证号为： 二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。 三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修**或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。 五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。 六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。 七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。 附件：商品住宅质量反馈表 希望能帮到您！

住宅质量保证书样本 一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。 二、住宅基本情况 1、住宅座落：xxx 2、建设单位：xxx 3、设计单位：xxx 4、施工单位：xxx 5、质监单位：xxx 6、物业管理单位：xxx 7、住宅结构类型：xxx 8、质量评定等级： 三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任： 序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年 2 屋面防水 5年 3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年 6 门窗、五金件损坏 1年 7 卫生洁具 1年 8 灯具、电器开关 半年 9 管道堵塞 2个月 四、使用说明 (1)本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。 (2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。 (3)本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。 (4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。 (5)用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。 (6)因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 (7)《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。 (8)其他需要说明事项： 房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。 五、持证人 房屋买售人姓名 房屋编号佳境小区 栋 单元 室 合同号 维修电话 备注 建设单位(签章) 物业服务单位(盖章) 联系人： 联系人： 电话： 电话： 新建商品住宅质量保证书（样本） 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的＿＿＿市＿＿＿区＿＿＿路＿＿＿号＿＿＿小区＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺： 一、本住宅建筑面积为＿＿＿平方米，其中公共建筑面积分摊＿＿＿平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过＿＿＿市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期： 1.屋面防水层3年； 2.墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年； 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年； 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年； 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年； 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容（略）。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。 保证单位： 法人代表： 日 期： 公司地址： 联 系 人： 电 话： 邮政编码： 物业管理公司： 联 系 人： 联系电话： 地 址：

你好，很高心为你解答。 住房质量保证书一般都会有，　　住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者;同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。 希望答案对你有所帮助，谢谢。

保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

你好，我个人认为现在保证书可以去专卖店看看，或者可以去网上看看，可以了解一下，希望我的回答对你有帮助。

两证一书《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、该楼的《竣工合格证》。

产品质量保证书范文： 尊敬的客户： 　　首先感谢您选择购买XX公司的产品！ 　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 　　一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 　　四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 　　五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 　　六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 　　七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 　　八、质量争议（问题）的处理： 　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　______________________公司 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　________年____月_____日　

（一）本套商品房交付情况 单位工程名称 单位工程建设实际周期 开工日期： 竣工日期： 本套商品房交付使用日期 年 月 日 （二）本商品房工程验收情况： 验收内容 验收部门 验收结论 验收日期 备注 规 划 市城建规划局 建 筑 工程建设“五方”单位 消 防 市公安消防局 环 保 市环境保护局 三、《东莞市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案证书》（见附件，复印件加盖开发商公章）。 四、开发商的房地产开发《资质证书》副本复印件（当年有效，见附件，复印件加盖开发商公章）。 五、保修范围与保修期限： 本商品房自签约后交付之日起，在正常使用情况下，本公司根据企业和项目情况对本商品房的保修项目和保修期限作如下承诺： 保修项目 商品住宅质量保修制度规定的最低保修期 公司承诺的保修期 保修责任 问题处理期限 地基和主体结构 正常合理使用寿命 正常合理使用寿命 保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。 屋面防水 3年 保修期如因防水材料、设计或施工质量而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。 墙面、厨房的卫生间地面渗漏 1年 保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房、卫生间地面漏水以及地下室渗漏发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修复。 地面空鼓开裂、大面积起砂 1年 保修期内因施工质量问题出现的地面饰面空鼓、开裂、大面积起砂，发展商将无偿进行修复。 门窗翘裂、五金件损坏 1年 保修期内因产品或施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行、维修或更换。 卫生洁具 1年 保修期内因产品或施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修或更换。 灯具、电器及开关 6个月 保修期内因产品或施工质量出现的问题、随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修或更换，但业主自行改动后不属保修范围。 管道渗漏、管道堵塞 2个月 管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。 保温（隔热）工程 5年 在保修范围和保修期内发生质量问题的，发展商应当履行保修义务，并对造成的损失依法承担赔偿责任。 白蚁防治 15年 广东省《新建房屋白蚁预防技术规程》规定必须进行白蚁预防的部位。 （其他约定项目） 本公司愿承诺的其它内容（可用附页） 质量保修受理部门 联系电话 质量保修单位 联系电话 答复时限 个工作日 备注：保修期从交付之日起计算，商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建设部建房[1998]102号，以下简称《规定》）中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限（保修项目中保温工程、白蚁防治的最低保修时间从工程竣工验收合格之日起计算）。国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。 六、保修委托单位 房地产开发企业作为商品房质量第一责任人，按照质量保证书和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。为方便业主保修，房地产开发企业委托 公司等单位对住宅进行保修，具体事项详见《商品住宅质量保修委托书》。 七、用户注意事项： 1、因用户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。 2、用户使用后，有关商品房质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 3、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量的，向市建设工程质量监督部门申请协调；凡有关商品房配套建设质量的，向市商品房建设行政主管部门申请协调。 4、本公司愿承诺的其它内容（见附页）。 八、报修办法： 当您正常使用本商品房发现存在质量问题时，应在上述保修期限内及时填 写《东莞市商品房质量报修联系单》，向我公司或委托的物业管理公司进行报修。 九、保修处理期限： 在接到用户《东莞市商品住宅质量报修联系单》后（紧急事故须立即处理），经现场核实属于保修范围和保修期限的，由我公司或保修委托单位，在用户的配合下，小修在 日内，大修在 日内（届时可视实际情况以书面形式约定）完成修复工作。保修期内维修时导致其他用户受到影响造成损失的，我公司将出面进行协调处理，并依法承担赔偿责任。 十、保证单位及物业管理公司： 本商品房的保证单位必须由负责建设本商品房且有开发资质的开发商承担。商品房竣工后，委托的物业管理公司也必须有相应物业管理资质。 保证单位（开发商盖章）： 物业管理公司（盖章）： 开发资质证书号： 物业资质证书号： 法定代表人： 法定代表人： 公司地址： 公司地址： 联 系 人： 联 系 人： 联系方式： 联系方式： 邮政编码： 签定日期：

只需要政府相关管理部门盖章就好了如果买方对房产的质量问题要求开发商维修，是完全正当的，一次不行可以多次，直至满意为止。开发商不能满足买方的正当要求，买方可以提出赔偿或退房，也可以起诉开发商。《住宅质量保证书》是给买方质量验收时参照用的，是否盖章都没有关系。《峻工验收备案表》没有规定必须给买方。

商品房质量保证书 一、您购买我公司商品房，已竣工验收质量符合要求，可持该证从 年 月 日起享受“质量保证服务”。 二、质量保证服务内容： 1、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修； 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年； 3、土建工程为 年，具体包括：墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏； 4、卫生洁具 年； 5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关 年； 6、管道堵塞 个月； 7、供热、供冷系统和设备 个采暖期或供冷期； 8、其它部位、部件的保修期双方决定。 三、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，从其规定。 四、以上质量保修期内，非使用不当而出现的质量问题，给予免费维修，如因购房使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修造成的质量问题，由购房者承担损失及维修费用。 五、如购房屋的区域设有物业管理部门，按物业管理章程，给住户相应的物业服务。

住宅质量保证书》应当包括的内容《住宅质量保证书》应当包括以下内容： (1)．工程质量监督部门核验的质量等级。 (2)．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。 (3)．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年; 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期和供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 (4)．用户报修的单位，答复和处理的时限。 建设工程开工证 建设工程开工证：是建设单位进行工程施工的法律凭证，也是房屋权属登记的主要依据之一。没有开工证的建设项目均属违章建筑，不受法律保护。