我一般都是先停电，然后等他慢慢溶化，不过听别人说这样会影响寿命，最正确的做法是先将冰箱温度补偿调至0，然后关结冰箱，拔掉电源。把冷冻层里的东西及抽屉全拿出来,让里面的霜自然融化,用抹布擦干。然后就可以用了。

解决办法：1查看所住的房屋的供电系统是否有统一地线。新楼应该有统一地线，老楼和平房有可能没有。 2.接地线不是暂时解决漏电，而是一劳永逸。 3.也可试一下火线与零线对调看是否管用。

您好，除霜 　方法1：在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，然后放入食品冷冻。当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。前后所需时间不过一、二分钟，非常省时、省事、省电。 　　 方法2：在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。 　　 方法3：当需要除霜时，首先先切断冰箱的电源，然后使用电风扇或者电吹风对准冷冻室开到最大挡位，经过风吹，霜层会融化得非常快，这样再清除时就比较容易了。

你好，首先可以检查一下看你家的冰箱有没有放平，如果没有的话要尽量将冰箱放平，其次可以将冰箱内部的隔板、将放的一些瓶子之类的摆好，让他们不要随冰箱震动。

冰箱冷柜、冰堵、脏堵共三种处理方法 （一）在无抽真空机，氮汽的条件下维修 1. 首先割开工艺管排掉制冷剂，后清洗高压管：将干噪过滤器两端焊开拿掉，把高低压管分开，接着堵住低压管，将本机的压缩机打开让它工作。工艺管吸进空气从高压管排出，同时可以用手压住高压5秒后放开在压住高压管在放开，如此重复直到高压水份排干清通。 2. 清洗低压管：先堵上工艺管，将低压毛细管的那头焊死。把本机的压缩机打开，让它工作自抽，水份从低压抽向高压，直到把低压水份排干清通。 3. 断电后迅速换上干噪过滤器，接上所以管路开机加制冷剂后制冷正常修复完成 。 （二）在有抽真空机、没氮气的条件下维修 1．如上首先割开工艺管排掉制冷剂，后清洗高低压管：将干噪过滤器两端焊开拿掉，把高低压管分开，接着焊住低压毛细管的那头，将本机的压缩机打开让它工作。从低压管抽向高压管，自抽数小时直到把高低压管上的水份排干清通。 2. 断电后迅速换上干噪过滤器接好管路。 3. 在用外为抽真空机抽真空60分种，后上电加制冷剂后制冷正常、修复完成 。 （三）在有抽真空机，有氮汽的条件下维修 1 .如上首先割开工艺管排掉制冷剂，后清洗高低压管，将干噪过滤器两端焊开拿掉，始高低压管分开。 2 接着清洗高低压管：将氮汽接入工艺管 ，打开氮汽后用手堵住低压管开始清洗高压管。（氮汽从工艺管吹向高压管）直置高压管水份排干清通。反之有将氮汽接入工艺管 ，打开氮汽后用手堵住高压管开始清洗低压管（氮汽从工艺管吹向低压管）。直置低压管水份排干清通。 3. 关掉氮汽后，迅速焊上干澡过滤器，用抽真空机从工艺管抽出真空数分钟，后上电加制冷剂制冷正常、修复完成 。

您好：无霜冰箱不自动除霜，通常是自动除霜定时器有故障导致的。但是这也是看是哪种品牌的冰箱和冰箱的型号的啊，一般的话不自动除霜了就是冰箱的问题了，还是建议你去维修公司问一下，毕竟你不会自己去解决的。

对直冷式电冰箱来说:当冰箱处在工作状态,冷藏室后背会出现结冰现象,主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器,冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉,变成水珠,水珠顺后背淌到出水孔,再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对(低温补偿器开在“冬季”)等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完,在冰箱再次工作时出现结冰现象。用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养,特殊情况请服务网点进行上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度,以区分正常结冰与异常结冰的现象。

我家的冰箱也是这样子的，先把冷冻柜里的东西整理一下，放到冷藏柜中，再把电源拨掉，冷冻柜门打开，最底下放个份接融化的冰块，现在夏天过半个小时就可以进行清洗了。冷冻柜处理完后，再把冷藏柜里的东西整理到冷冻柜去，再清洗冷藏柜。我们家冰箱都是这么处理的

最好的方法就是换新的磁条的，从门封条内取出塑料磁条并将其仍吸在箱体上，感觉还是不错的，另外就是最好是上售后服务换，那样的话质量比较有保障的，而且就是价格也比较低的。

1、 如果冰箱没有雪种的话，就会出现不制冷。 2、一般出现没有制冷剂的情况都是制冷系统泄露造成的、需要给系统打压、找到泄漏点、把漏点补上、在抽空加注制冷剂就可以了。 3、如果不补漏系统就加注制冷剂的话是没有效果的、过几天制冷剂还会跑掉、还会不制冷。 4、如果制冷系统没有泄露的话，制冷剂一直不需要添加、一直能用。 5、 还是请专业人员加雪种。

每转一小时停机一次，歇半小时，在开机，反复如此，大约开6次机即可，待冷冻室温度与环境温度一致，打开封管放掉系统气体，拆除大干燥过滤器，用新的干燥过滤器换掉原机干燥过滤器，焊接完成。用真空泵抽真空1小时，加注正常称量的制冷剂。完成试机。因为冰柜用的大干燥过滤器可吸附大量水份，并且可反复利用，所以用这个办法非常有效。对于空调也可用该办法。只是注意不要压缩超温运行。

首先这个属于正常现象：第一：你可以把电源关掉，让他融化掉。第二：你可以把温度调适度。{smile:2}

冰箱冷藏室结冰，是应为温度设定值过低（或温度档位打的过高），适当调高一些温度参数（或拧低一档位），使冷藏室不结冰为好，此时冷藏温度在-3度―3度之间，及省电又达到保鲜的目的。

1、冰箱的冷冻室里经常结冰，非常耗电，而且会占去冷藏室很大的体积，要想让冰箱冷藏室内不结冰，首先把冰箱冷藏室里的冰化掉，然后在冷藏室的内壁涂上一层食用油，这样冰箱就不会结冰了。 2 停掉冰箱电源，将一大碗温水，注意不要是热水，温水放进冷藏室内，过10分钟后更换温水继续用此方法融化冷藏室的结冰。 3 融化后要用干布来擦干净，清楚干净后可以用塑料薄膜，贴于冷藏室结霜壁上，下次清除的时候直接吧塑料薄膜揭下即可。

估计是门封条老化了，换个新的就可以了。给你推荐几个除霜的方法方法1：在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，然后放入食品冷冻。当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。前后所需时间不过一、二分钟，非常省时、省事、省电。　　方法2：在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。　　方法3：当需要除霜时，首先先切断冰箱的电源，然后使用电风扇或者电吹风对准冷冻室开到最大挡位，经过风吹，霜层会融化得非常快，这样再清除时就比较容易了。

我家有冰箱结霜的情况，因为当时我妈买冰箱的时候没有买风冷的，而是买了制冷的，虽说直冷冰箱冷冻的比较彻底，但是时间一长就会结霜，需要人工清理挺麻烦的。清理结霜的冰箱没有什么好办法，就是用附赠的小冰铲把霜铲下来就可以了，听说现在也有专门卖冰箱用的结霜清理剂的，你也可以尝试一下。

局部结冰严重是不是哪里漏了，内壁估计是拼凑的，有裂缝就有空气进入，结冰就再自然不过了，联系售后吧

四门冰箱没有变温区是可以用电脑温控或者机械温控调变温区的，非锁定、非人工智慧状态下，按一下冷藏调节键，面板上会显示不断闪烁的图标F，之后每按一下冷藏调节键，温度下降1℃，直到3℃，再按就会回到7℃，温度可在3℃到7℃之间变换，在操作后5秒内无按键就设置成功了。

　一、冷藏室温度调的太低 　　应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。 　　二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长 　　导致冷藏室内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。 　　三、冷藏室后壁变形外凸 　　现在冰箱冷藏室里的蒸发器都是内藏式的，东芝冰箱也不例外。如果冷藏室后壁变形外凸，就会导致与里面的蒸发器分离开来形成空隙，这样肯定会影响温度传导，导致压缩机工作时间延长，耗电量增加。 　　四、温控器自身有故障 　　导致压缩机长时间工作不停机。如果是机械式温控器，多有三种原因： 　　1、有温控器引出的感温头出现松动移位现象，应把松脱的感温头恢复到原来位置上并固定好，使其与冰箱后壁内的蒸发器紧密接触即可; 　　2、温控器内部触点发生了粘连，应急处理方法是：先切断冰箱电源，把温控器旋钮旋转到0档，然后再旋转到最高档，这样反复多旋转几圈，一般都可使触点分离开来，再把档位调到1-2档，停电过5分钟后再接通电源试机，如果压缩机可以停机了，说明故障排除。 　　3、温控器感温管出现破损泄露故障，应更换新温控器，一般电子市场制冷元件商店25元左右一个。 　　那么在日常使用中如何减少东芝冰箱结冰的现象呢?建议你在使用中应注意： 　　一、尽量减少冰箱开门次数和开门时间; 　　二、冰箱门一定要关严，防止漏气; 　　三、冷藏室放置食品要留有一定的空隙，尽量不要靠近冷藏室内胆后壁，放置水分大的食品时最好用保鲜膜进行密封; 　　四、注意排水口是否被脏东西堵住，如果堵住了，要及时进行疏通。 　　五、放冷藏室的东西最好保鲜膜保鲜，防止水分蒸发，然后冷凝到背板结冰。

首先把冰箱冷冻室里的霜化掉，然后在冷冻室的内壁涂上一层食用油，这样冰箱就不会结霜了。背侧的温度就比较低，一般低于零度。引起的原因如：冷藏的东西太多，阻塞了内部的气体流动。还有就是它的制冷是间歇性的，在制冷的时期是可以结冰的。