关掉把电源关掉或者插头拔掉就可以了啊，如果说的是单独关掉冷冻或冷藏那肯定是不可以的哦。希望可以帮到你！

美的冰箱冷冻不制冷 故障现象：不制冷 原因分析：上电开机，内机工作正常，观察外机，压机启动时发出“嗡”声，不能正常启动，测电压由230伏降为138伏，压机保护，认定电源有问题，查用户电源插座，发现装修工把接地线当零线使用，处理后试机正常。 解决措施：把地线与零线接对 经验总结：安装时一定要用N端接零线，不能用接地线代替，地线与零线接反，还可能造成空气开关跳闸，新装机出现此问题时要重点检查电源,有时电源线过细，空调启动时电流大，在导线上产生大压降也会造成启动困难。除电源线问题外，空气开关大小往往也造成启动跳闸。

　　每一台冰箱都有调节冰箱冷藏室温度的旋钮，与旋钮相对的是温度的刻度。不同的冰箱其调节温度的旋钮位置不一样，只要找到冰箱的旋钮，明确自己要调节的温度，将旋钮旋转到相应的刻度就可以了。需要相互注意的是在调节温度的同时要注意温度所对应的档数，档属有弱档和强档之分，如果调节出现错误很容易导致冰箱严重结冰，毁坏食物，降低冰箱的使用是寿命。 　　冰箱冷藏室温度的调节分冬季和夏季来进行，在夏季，冰箱在使用的过程中，外界环境过高，而冰箱内的温度每下降一度都是很困难的，通过箱体保温层和门封散失也很快，因此夏季的冰箱冷藏室温度调节在弱档2—3档即可；而冬季冷藏环境比较的低，冷藏很容易达到，因此冰箱冷藏室温度设定在4档，控制在0—10度之间便可以了。冰箱冷藏室温度的调节十分的重要，这不仅会影响到耗电，还会影响到食物的储藏。 望采纳

冷藏室严重结霜，冷冻室制冷差，往往是制冷剂泄露所致压缩机工作（不过声音好像比正常启动运行的小），后面冷凝管不热，这也是制冷剂不足的表现例如老式新飞冰箱，用10+年往往出现管路泄露，泄露位置铜铁接头压缩机完好时和补漏加氟即可，费用在50元（包括材料，工具），工时另计，因地区而异其他机型泄漏点不一定

非锁定、非人工智慧状态下按下“冷藏键”。 冷藏温度显示图标开始闪烁，每按一下温度上升一度，上升到最高温度10度后再按该键， 冷藏温度显示图标显示“OF”，进入冷藏关闭状态； 若要开启冷藏，则在非锁定状态下，按一下“冷藏键”，冷藏温度显示图标标闪烁， 当冷藏温度显示图标显示温度时，就代表冷藏已经开启。 希望能帮到你。

这个冰箱貌似是电脑控温的，想调节什么地方的温度，按相同的按键就可以了。

有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是你的电源问题，电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试你的插座有没有电。

艾美特的产品很高端，相信我没有选择错！

冰箱冷藏室结冰处理方法 1.正确的调试冰箱温度。一般夏天将温度调至一两档比较省电，冬天可以调至五档左右。 2.放置事物的东西，最好将事物的水分弄干了才放进去。 3.用铝制饭盒放开水，让冰快速融化，再擦干。 4.处理干净之后，可以在冰箱内层涂点油，减少结冰机率。 5.当然如果频繁出现结冰，可以问问维修师傅。

正常情况下，冷冻室的温度应该设置在零下18度，冷藏室应设置在4-8度之间。 如果是机械式温控器，应根据季节环境温度高低来调节档位，夏季应把档位调在较低的档位处（1-2档），春秋季应调在中间的档位处，而冬季应再调高一些，但不要长时间调在最高档上。 希望我的回答能帮助到你

冰箱冷冻室不制冷原因及解决办法： 1.打开冷藏室门，看箱内的照明灯是否亮，以确定电冰箱的电源是否接通。如果灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电冰箱的电源插头是否接插良好。因为电源没有插好的原因导致冰箱不能正常的制冷，只要将电源插好就行了。 2.用万用表检查电源电压是否低于187 伏，因为电冰箱按国家标准正常使用电压为187V—242V(制造厂家另有说明除外)，低于187伏电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。 3.在环境温度低于温度控制器正常的启动温度时，应检查电冰箱的低温开关是否打开。只有打开了低温开关才能使温度控制器强行开机。冰箱不制冷的原因首先，电冰箱温控器是安装在冷藏室的，冷藏室温度没达到温控器要求温度所以不停机。 4.压缩机昼夜不停机的话，冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。 5.直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。 6.冰箱的冷冻室不制冷的原因还有是因为压缩机不能工作，导致压缩机不能继续工作的原因有可能是压缩机的高压输出缓冲管断裂或者是固定高压缓冲管的螺丝没有拧紧的原因，还有是压缩机因为长时间的工作温度很高将保险丝熔断了。 7.冰箱的制冷剂使用完了，或者是冰箱制冷剂泄露也会导致冰箱的冷冻室不制冷。制冷剂用完或泄露，压缩机在正常的工作中不能及时的使用制冷剂进行工作，冰箱的冷冻室也不能正常的制冷。

应该是温度问题，可以再调试一下温度试试，再不是就维修一下

　　1、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。 　　2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。 　　3、如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话，可以检查一下，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水(或结冰)。

方法如下： 解锁状态下，按一下冷藏温度调节按键，原冷藏设定温度开始闪烁，进入温度设置状态，以后每按一下该键，冷藏温度加1℃，冷藏温度在2~10℃之间循环。若超出5秒钟不进行按键操作，则温度设定值确认，并停止闪烁。

根据我的了解的话，如果你的海尔冰箱冷冻室不用，是不能够单独关闭的，因为这个调节温度的开关是你的冷餐室和冷冻室一起的，所以不能单独进行操作。

你家的压缩机的运行情况怎么样啊？、有没有停过？？停的间断时间是多长？？如果一直没有停机那就有可能是制冷剂少，少的话是由于系统有泄露， 你可以用点肥皂水，用刷子在压缩机进出口即你能看得见的管路焊接的地方涂一点，如有汽泡就表明此地方有泄露，你的冷冻室里面的蒸发器的管接口处也可以检查一下。

这款冰箱冷冻室不能关闭。 它的制冷系统不是分立多循环的 系统为三系统并联方式，每时只能有一回路制冷。 冷藏与冷冻串联为第一制冷回路； 变温与冷冻串联为第二制冷回路； 单独冷冻为第三制冷回路。 制冷回路的切换是由电磁阀来完成的。 由上可知，冷冻室是制冷剂循环流向压机的必经通路。无法关闭。

方法一：自动除冰 自动除冰的方法主要是将冰箱的电源断开，同时把冰箱中冷藏和冷冻的食物取出，之后在冰箱的底部放上一条吸水性较好的毛巾，之后把冰箱们打开。在室温的环境下，冰箱中结出的冰层会自然的进行融化和脱落，等到冰箱中的冰块脱落之后，将脱落的冰块清除，最后把冰箱底部水槽中的水清理干净，冰箱除冰的过程就算是完成了。 方法二：吹风除冰 使用电吹风也是一个很好的除冰方法。在为冰箱除冰的时候，同样需要将冰箱的电源断开，取出冷藏或者是冷冻的食物，之后插上电吹风的电源。使用吹风除冰时，最好使用小档，一边吹一边使用毛巾进行擦拭，一段时间之后冰箱中的冰就会被清理干净。吹风除冰的速度比冰箱自动除冰的速度快上很多，但是冰箱自动除冰无需人为进行。 方法三：热水除冰 使用热水除冰首先也得先将冰箱的电源断开，同时取出冰箱中的食物。之后在冰箱中放上几碗热水，静置几分钟之后你会发现冰箱中的冰层会逐渐开始脱落，等到冰箱中的冰层完全脱落之后将冰块及时清除，同时把冰箱底部的水槽清理干净，使用这一个为冰箱除冰，速度快同时也无需人为进行手动清理，是非常更便捷的方法。

1.打开冷藏室门，看箱内的照明灯是否亮，以确定电冰箱的电源是否接通。如果灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电冰箱的电源插头是否接插良好。因为电源没有插好的原因导致冰箱不能正常的制冷，只要将电源插好就行了。 2.用万用表检查电源电压是否低于187 伏，因为电冰箱按国家标准正常使用电压为187V—242V(制造厂家另有说明除外)，低于187伏电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。 bingx2.jpg 3.在环境温度低于温度控制器正常的启动温度时，应检查电冰箱的低温开关是否打开。只有打开了低温开关才能使温度控制器强行开机。冰箱不制冷的原因首先，电冰箱温控器是安装在冷藏室的，冷藏室温度没达到温控器要求温度所以不停机。 4.压缩机昼夜不停机的话，冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。 5.直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。 bingx3.jpg 6.冰箱的冷冻室不制冷的原因还有是因为压缩机不能工作，导致压缩机不能继续工作的原因有可能是压缩机的高压输出缓冲管断裂或者是固定高压缓冲管的螺丝没有拧紧的原因，还有是压缩机因为长时间的工作温度很高将保险丝熔断了。 7.冰箱的制冷剂使用完了，或者是冰箱制冷剂泄露也会导致冰箱的冷冻室不制冷。制冷剂用完或泄露，压缩机在正常的工作中不能及时的使用制冷剂进行工作，冰箱的冷冻室也不能正常的制冷。

冷藏室结冰是因为冰箱冷藏室内湿度较大，在工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度很低，所以冷藏室内空气水分就会聚集到冷藏室的后壁上凝结成冰豆或者结霜，当冰箱停止工作时由于冷藏室温度的上升冰豆或冰霜就可以化成水从出水口处流出，因此出现这种情况是正常的。而夏天由于空气温度比较高，湿度也比较大，因此冰箱冷藏室结霜情况会相对较重一些。 为了减少结霜这种情况出现，建议你在使用中应注意： 1）尽量减少冰箱开门次数和开门时间； 2）冰箱门一定要关严，防止漏气； 3）冷藏室放置食品要留有一定的空隙，尽量不要靠近冷藏室内胆后壁，放置水分大的食品时最好用保鲜膜进行密封； 4）注意排水口是否被脏东西堵住，如果堵住了，要及时进行疏通。 5）另外冰箱用户还应注意根据气温变化适时调整温控器档位或温度设置，一般冬季调到5－7档（温度2－4℃），夏季是1－3档（温度6－8℃）。出现冷冻室没有装东西就有霜的问题，可能就是因为温度档调得过高了。