您好，很高兴为您解答，好像要收费的

一、万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。 二、万家乐热水器E1故障点火失败的原因： 1、压力膜（橡胶隔膜）老化或者坏，可以通过微动开关的开口大小程度来判断压力膜的好坏。 2、烟管堵塞或者防到风盖卡死使高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败。（可以通过燃烧火苗的情况.和排烟口出气量大小来判断烟管堵塞，一般烟管堵塞容易造成热水器灭火） 。 3、点火针变形造成点火位置不对（点火针长期在火中烧产生变形） 。 4、脉冲点火器坏造成放电火花太弱。 5、地线接触不良。 三、解决方法： 1、更换压力膜 。 2、疏通排烟管 。 3、调换点火针和感应针位置 。 4、更换脉冲器 。 5、重新接牢地线。

万家乐直排式燃气热水器正确安装方法：将热水器挂在事先准备的位置，高度以眼睛与热水器观火视窗高度相等，将自来水用波纹管接入热水器进水管，螺纹一般为G1/2，燃气接入热水器进气管，螺纹与水管一样，出水管接花洒挂在浴室墙上就完成了，排烟管接通室外。 希望对您有所帮助

万家乐天然气热水器的优势：1、速热，放水即热，不需要向电热水器一样必须等候。 2、节能，用水时点火烧水，不用水时关闭。不像电热水器用不用都耗电。 3、经济，原来北方没有管道气，电费又比南方便宜，所以电热水器流行，现在燃气热水器的优势明显，尤其是天然气的。 4、水量没有限制，电热水器水量有限，用完了要等，而燃气热水器不需等候，多少人洗澡都无所谓。 5、水温稳定，电热水器每次开合都需要重新调整温度，用水时间稍长就会温度下降，而燃气的温度控制良好，尤其是带恒温功能的，不论开闭次数多少水温都是恒定的。

1、在热水器底部有个灰色小盒子，那个是用来放干电池的。拧开盖子，你看下是要用多少号的电池，一般是大号的。 2、新电池放入后，打开燃气表上的开关就可以使用了。 PS： 1、电池摆放有一正，一反，注意下摆放是否正确，不然也用不了。 2、好像你的热水器是放在卫生间的吧？ 使用时最好能打开油烟机，保持通风，不然会一氧化碳中毒。

有人说万家乐热水器狂漏水，导致跳闸，无法正常使用水。最可恨的是，万家乐的售后简直就不是人来的

万家乐天然气热水器是国产品牌，质量上过得去吧。购买的时候要仔细看清楚，那种类型比较适合自家使用。万家乐有些型号是假恒温的，最好不要买，在热水器侧面带有冬夏调节，这个是不带恒温功能的，如果销售员说是恒温，那都是扯的。还有我家之前用的型号，火力调节比较难控制，尤其是在春秋季，调夏天档吧，水比较凉，不是很热。

万家乐是国内第一批专业热水器生产厂家，核心技术一直领先，销量大，有自己的制造厂。技术是非常成熟的，万家乐燃气热水器外观大多以拉丝和乳白色喷粉面板构成，边角圆滑处理，美观安全。防倒风的烟道，不惧户外强风，且内置强抽式烟机。产品在国产品牌中用料及做工上相当上乘的，非常不错。

12UJ1或12UF3。这个也是要看你的具体需要哦

万家乐燃气热水器外观采用水晶银喷粉材质，附带有横向凹槽设计，不容刮花和生锈。万家乐燃气热水器的操作面板采用VFD动态显示，随心操作，工作状态一目了然。不同于其他产品，万家乐采用真铜热交换器，导热快、提高热水器热效率且经久耐用。 希望对你有帮助

需要你自己准备的有冷热三角阀各一个、进出水金属波纹管各一根，长度你自己量一下，大概从热水器的底部到你冷热水管接口的距离，，快开式燃气阀门一个，但要注意你的燃气热水器的进气口与你煤气管的口径是否一致，有6--6分的燃气阀也有4--6分的，现在一般的燃气热水器的进气口都是6分的，如果你的煤气管是6分的就买6-6分的快开式燃气阀，如果你的煤气管是4分的那么就买4-6分的快开燃气阀。如果你不先准备好这些材料 在安装时安装工人也会提供给你，但需要收费，而且收费价格要比市场价高出很多。其它的安装材料，如排烟管，膨胀螺栓等都随机器一起提供。

水压问题 燃气热水器打不着火的解决方法: a.水压低时热水器无法正常启动; b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。 气源开关未打开或进气滤网堵塞 热水器打不着火的解决方法:开启气源，清理进气过滤网。 气门密封件被燃气腐蚀后发涨。 热水器打不着火的解决方法:更换零部件。

说起来是厂家免费上门安装，但所需配件要准备好，如果没有备，安装工人可以提供，价格比市场价高很多，其他如排烟管要加长也需另外收费。自己可以准备的配件有：角阀两只（冷热各一）、煤气阀一只、不锈钢波纹管两个。如果自己不备，这些费用加起来一般在一百多元，如在加上排烟管加长加弯头，估计在两百多元

国产当中还算不错，价格便宜，质量非常好，恒温效果也不错，买了几年了，一点问题就都没有，质量真的没话讲，质量好坏就在耐用，放心选择。

这个万家乐天然气热水器使用还是挺简单的，首先要联通号，你加的天然气管道，然后再开通店员开通电源以后就可以直接在这边调好温度使用了。

燃气阀门打开，接通电源，按左边第一个开关按钮打开热水器，按右边两个按钮调节好温度，打开水龙头使用！具体的可以看使用说明书。

据我所知，万家乐天然热水器的价格在1000元左右，具体报价如下： 1、深圳创永发商贸有限公司，报价:1050.00元 2、中山市豪邦电器燃具有限公司，报价:1980.00元 2、永康市乐鹏工贸有限公司，报价:1500.00元 以上价格来源于网络，仅供参考，希望我的回答对你有帮助。

万家乐的燃气热水器不错. 一家专业生产燃气热水器、燃气灶具、电热水器的中外合资民营股份制企业。从美国、德国、瑞士等国进口了一大批先进生产、检测设备，建成15条自动化生产线，具有年产燃气热水器200万台、燃气灶具150万台、电热水器50万台、太阳能热水器10万台的生产能力，是中国乃至东南亚最大的燃气具生产基地。投产至今，累计向社会提供超过2500万台优质产品，有超过2000万家庭是万家乐的忠实用户，在全国设有35个销售区域、3000多个销售终端。公司主导产品“万家乐”牌燃气热水器销量连续十五年蝉联全国第一。

万家乐燃气热水器外观采用水晶银喷粉材质，附带有横向凹槽设计，不容刮花和生锈。万家乐燃气热水器的操作面板采用VFD动态显示，随心操作，工作状态一目了然。不同于其他产品，万家乐采用真铜热交换器，导热快、提高热水器热效率且经久耐用。

您好：广州万家乐天然气热水器维修方法如下。 一、打开水阀后脉冲不打火 热水器故障原因分析:l、水压太低；2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；3、电池正负极装反；4、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反； 热水器维修方法:l、加增压水泵；2、清除杂物；3、重新安装电池；4、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管； 二、打开水阀后脉冲打火但不着火 热水器故障原因分析:1、气管内有空气；2、电池电压不足；3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低； 热水器维修方法:1、反复开关水阀排空气直至着火为止；2、更换新电池；3、将气源开关全打开或清除堵塞；4、气种不符，禁止使用；5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力； 三、点火时出现爆燃声 热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电池电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞； 热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电池；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物； 四、使用过程中水不够热 热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效； 热水器维修方法:1、更换合格的减压阀；2、清除异物；3、将总掣全打开；4、更换气嘴、气管；5、禁止使用；6、将进水阀半关闭来降低水压； 五、使用过程中经常熄火 热水器故障原因分析:1、水压低、水压波动大；2、室内空气补充不足；3、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护； 热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；2、应重新安装，确保空气补充足够；3、更换新电池或重新安装；4、将水旋扭调到适当位置或大水位置； 六、火焰呈黄焰并有黑烟 热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；2、钢瓶气使用完；3、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低； 热水器维修方法:1、清除污物、结碳；2、更换有液化气的钢瓶；3、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。