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我是信任土巴兔才和装修公司签合同的,必须要资金托管,钱我给装

我们签了三方合同,也按约定把钱给装修公司让他们转交贵平台进行资金托管,可为什么还显示我没有托管呢?和他们签合同时我就明准表示必须托管资金,难道签的合同是闹着玩的?
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提问者:我爱小兔| | 1528次浏览
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已有3条回答

回答数:1354 | 被采纳数:11

您先不要着急,这个资金托管,其实您可以在一开始,直接转到土巴兔为您设立的专属账户的。如果你因为不清楚而转至装修公司,则装修公司要收到款后,再把款转至土 巴兔,并且,把转账凭证与款顶用途告之。土巴兔收到款后,再把款项转至您在土巴兔的专属账户,然后才会在后台显示。这个就会有一个过程。估计要两个工作日左右。如果刷的是信用卡,时间可能还会长些。
建议下一次的资金托管,您直接转至您APP上的专属账户。如果有疑问,您可以随时找您的专属客服咨询的。


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回答数:16 | 被采纳数:0

可以进行核实,一般都是托管的形式,看是否款项已经到达平台账户


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小兔几
回答数:61 | 被采纳数:0

您好,如果您的资金遇到问题了可以直接电联官网400客服,工作人员会尽快帮您进行查看处理


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