你好,据我了解: 1如果是冷冻室结冰,这是很正常的,可能是放入的东西温度太高了,或者是冷冻门打开的频次比较高,造成空气进去冷凝而结冰。直接解决的办法就是把电源关了,自行解冻。 2盐可以化冰,但最好不要用,最好将温度调
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冷藏室一般温度在0-10摄氏度直接,相对上下温度一般在正负1度左右(电子控制,机械的要大些),较冷的是下层。
如果是在保修期内,可以在TCL官方售后服务中心免费更换,过了保修期也可以购买;在一般的电器维修点也可以购买到,但质量可能没有原装的好;在二手家电市场也可以买到,价格便宜。
你好,这个问题,我建议您找售后看一下,应该是原件生产的问题,希望我的答案能够帮到你。