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申花热水器售后服务怎么样

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提问者:鲁畅然| 新乡| 765次浏览
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已有3条回答

回答数:106 | 被采纳数:1

服务承诺

1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由申花来做

2、随叫随到,到了就好

3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”



二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品

五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务。一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它申花家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。


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坏坏小男人
回答数:13302 | 被采纳数:15

我家最近买的装修'>上海申花的HWD智能恒温型燃气热水器就非常的好。该机达到国家二级能效标准,机器外观简洁美观操作方便。质量和恒温技术快速稳定,一点都不亚于日本林内的产品 售后也很好 而且维修不要钱


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宁谧青枫
回答数:4028 | 被采纳数:12

您好,申花热水器售后做的还是比较不错的。
申花热水器,是上海申花电器旗下产品,主要以燃气热水器为主,以及太阳能热水器。该篇百科将会围绕申花热水器怎么样,申花热水器价格,申花热水器维修,申花热水器打不着火等多个方面来对申花热水器进行系统的阐述。
申花全国24小时服务热线400-886-7771,上海地区服务热线021-58353030,申花电器网上旗舰店服务电话400-920-8696。申花热水器享受全国联保,用户在使用热水器的过程中需要任何问题即可用过拔打相应的上述电话解决。


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