装修选半包还是全包好？10秒估算一下

请求各位专业人士帮忙解答，我家现在已经到装修收尾阶段，装修初期做过水管打压试验、卫生间防水试验，都确定无误，近期楼下刚刚开始装修，在一场雨过后，楼下突然发现厨房烟道周围、两个卫生间所有下水管接触的顶面墙周围都有渗水现象，但是在这之前我家厨房和主卫没有装水龙头，没用过水，次卫只装了一个水龙头，工人师傅装修时期接水用，三个房间地面完全干燥，没有水。现在我们等着入住，楼下等着装修，物业和售后都不管，弄得我们很被动，两家的施工师傅都分析不出怎么回事，另外下雨往我家南阳台外的空调设备平台灌水，导致我家南阳台和客厅的墙面都浸湿了，还往阳台里灌水，不知道这个事情和楼下漏水有没有关联，因为确实在下雨前楼下没有漏水情况，下雨后确发现了。