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您好！海尔洗衣机质保是3年的没过保的话可以给你换个新的，如果是人为的话可能会收取一部分费用但是你放心只要不是人为的都是免费换新的！
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7586silence
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滚筒洗衣机的门锁，其实就是在门锁内部，有一个ptc发热的元件，当关滚筒洗衣机的门过后，同时ptc就发热，而后门锁内部的双金属片受热发生弯曲，门锁的两个端子就接通电源，同时将门自动锁住，相当于海尔洗衣机门锁是起一个保护的作用。在洗衣机洗完衣服过后，程序会自动将电源断开，ptc就不会发热，其双金属片也就不会发生形变，门也就没有锁住，于是就可以打开门，打开海尔滚筒洗衣机的门时，就有可能是门锁内部的发热元件坏了，由于门锁一般是无法修复的，必须要更换一个新的门锁来解决问题。
希望我的回答能帮到你。
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单身狗s123_
回答数：5502 | 被采纳数：0
滚筒洗衣机门锁不住的，主要原因就是卡锁松懈了，最好是找来专业的售后将卡锁部分卸下来换一个新的就好了，所以说起来还是很容易的，希望我的回答对你有所帮助。
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滚筒洗衣机门锁分为两种，一种电磁门锁(操作面板“启动/暂停”键处标有“按住2秒钟解开门锁”的字样）一种微延时门锁（机门把手处标有“停机2-3分钟后从此处开门”字样）。 电磁门锁 1、检查机器是否处于暂停状态(即启动/
来自三洋滚筒洗衣机门锁打不开是什么原因？2016-10-22 -
解锁方法： 1，如果是显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。 2，需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。
来自海尔滚筒洗衣机门锁故障该如何解决？2015-12-19 -
您好，这个比较专业，如果接不好会造成洗衣机短路的，滚筒洗衣机微延时门开关，接线方法如下： 2C公共端(一般为黑色线)1N零线3L火线，是微延时开关接线，离得比较远的那个接棕色线(应该是电源火线)，中间的接橙色红色线
来自谁知道滚筒洗衣机门锁开关怎么短接？2015-12-20 -
滚筒洗衣机在工作的过程中一般是不能开门的，因为滚筒内有水，程序会设置将门上锁，如果有需要增加衣服或者拿出衣服，可以将洗衣机暂停，待洗衣机把内筒的水排出，门锁解锁就能开门了。
来自美的滚筒洗衣机门锁打不开是怎么回事？2017-04-01 -
1，如果是显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。 2，需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。 3，要是不记
来自海尔滚筒洗衣机门锁故障应该怎么维修？2015-12-27
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