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一是厂家的规定，厂家的规定往往也是语焉不详的。譬如网站上说得很好，可以保修手册上没有；或者导购说得很好，也给了保修承诺书，等有了问题，售后不认账，厂家也不认账。
二是变数问题。厂家的网站上对个别型号给了较长的保修期，保修手册上也承诺了，可等你真有问题时，售后可能会告诉您。这个型号已经停产了，已经没有官方配件了……
一句话，看您手头的凭据。即便有了东西，如果售后不兑现，也是很难办的。更何况，大多数用户是不懂技术的，等售后兜您几个圈子，您还有力气叫真吗？当然，您可以提起诉讼，呵呵。
第三，整机没反应，不一定是主板问题。如果是高端机，很可能是传感器问题，从水路入口处查一下会有收获的。
记住，导致同一故障的原因会很多，千万不要咨询配件的价格，那是主动挨宰的最好方法。
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万家乐热水器产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修，上门服务、终身保养（包修期外，提供有偿服务）。保修到达政策：全国联保，享受三包服务 保修期：整机6年 保修起始日：包修期的起始日以有效票
来自谁了解万家乐热水器保修期是多少？2016-05-31 -
万家乐热水器保修时间是3年，我觉得时间也是比较长的，热水器就是指通过各种物理原理，为有限范围（如：家居）在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置，多以对水加热的能源分类，如用天然气、煤气、太阳能或电能加热的热水炉。
来自谁知道万家乐热水器保修时间是多久？2016-07-18 -
你好！ 万家乐热水器是市面上很不错的一款产品,该产品质量特别好,使用起来很不错,方便快捷。我家就是用的这款,保修期一年。质量有保障。 希望我的回答能够帮助你！
来自哪位说说万家乐热水器保修期多长2017-01-04 -
你好，万家乐热水器的保修期为整机6年，包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，不支持无发票保修。希望我的回答能够帮助到你哦
来自谁知道万家乐热水器保修期多久？2016-11-04 -
你好，万和热水器保修8年.万和热水器热水器分为储水式和即热式（又称快速式）二种。1、储水式电热水器，储水容量有30L、40L、50L、60L、80L、90L、100L等之分。优点：安装简单，使用方便，不受天然气楼层气压差
来自万和热水器保修几年?2015-09-16
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