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TX9898
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手工清零
如果要进行彻底的软件清零，这步绝不可少，否则用软件清零时根本找不到打印机甚至会造成死机的情况。
第一步:关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开。
第二步:按紧打印机的电源键同时插上电源线(此时机器电源灯亮)。
第三步:不松开电源键，按4下进纸键。电源灯显示，黄→绿→黄→绿(有的为黄→橙)。
第四步:松开电源键。机器启动后，电源灯熄灭。
第五步;重新开机，机器开机正常，再连接电脑。
软件清零
以上只是手工清零，使用软件清零，才能彻底。要注意网上的清零软件很多，要找几MB的，通常几百KB的清零软件根本无效。
第一步:打开维修软件。出现程序窗口后，在右上角的“USB PORT"(USB端口)项中选择该打印机所对应的USB端口。
第二步:点“SET DESTINATION" (设置目标)下的I255按钮，然后勾选"CLEAING" (清零)和"EEPROM CLEAR"(存储器清除)项，点击"TEST PATTERN 2"(测试模式2)按钮。打印机电源灯闪动，机器开始清零复位，待电源灯停止闪动后重新开机即可。
第三步:这是非常关键的一步，按"READ SERIAL NUMBER" (读取串号)键即可(很多操作方法由于没有第三步，使得造成每次开机你都得手工清零一次，大家往往会以为是清零不成功，其实是清零没有保存)
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你如初夏
回答数：57663 | 被采纳数：9
1、关闭打印机的电源，在按住“继续/取消”键(有些机器叫停止/重置)的同时，按住电源“开关(ON/OFF)”键；
2、当电源指示灯呈绿色亮起时，按住电源“开关(ON/OFF)”键不放，松开“继续/取消”键；
3、在按住电源“开关(ON/OFF)”键的同时，按“继续/取消”键5次，然后松开电源“开关(ON/OFF)”键和“继续/取消”键；
(注：现在才松开电源“开关(ON/OFF)”键喔，前两步电源“开关(ON/OFF)”键都是按着的)
注：每次按“继续/取消”键时，报警和电源指示灯会交替闪亮，报警指示灯为橙色，电源指示灯为绿色，从报警指示灯开始闪亮。
4、当电源指示灯呈绿色亮起的时候，打印机为维修模式操作准备就绪(如果没有进入维修模式，请关了打印机，重新按1.2.3步打开机)；
5、电脑提示找到新硬件并提示安装驱动，不用管它，如果没有找到新硬件，建议重启电脑或更换电脑试试。(如果电脑找不到新硬件，清零软件是无法使用的)；
希望我的回答对您有所帮助。
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小莫萌_
回答数：30800 | 被采纳数：7
方法
1：在计算机图标上点右键--管理--服务和应用程序—双击服务，在里面找到Print spooler，在这个图标上点右键—停止。
2：点开始—运行(如果没有运行，可以按住WINDOWS键，然后按下R键，就能弹出运行界面了)，在里面输入SPOOL，按下回车，会出现一个对话框，找到文件夹PRINTERS，把这个文件夹双击打开，然后把里面的所有文件都删除掉。
3：在计算机图标上点右键--管理--服务和应用程序--点开服务，在里面找到Print spooler，在这个图标上点右键—启动。
希望对你有帮助。
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