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根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.尝试到应用程序下找到相机程序清除缓存及数据
2.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机
2 下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
排除是否自带的相机软件引起的故障
3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据 排除是否相机程序缓存数据引起的故障
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，有可能是相机组件的硬件问题了。
建议尽速您携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
希望能帮到你。
1.如自己能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-确定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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1、首先，手机需要有ROOT权限，先ROOT权限再说。 2、然后在手机安装RE管理器，如果有安装RE管理器就点击进入system. 3、现在在RE管理器的"右上角"点击“只读”把它改成“读写”模式
来自我想问下三星7108相机声音怎么关2017-03-07 -
1.进入设定-应用程序-全部-照相机-点击“清除数据”，然后手机关机重启。 2.如果机器还是无法使用照相机功能，建议您检查机器中是否安装了第三方相机软件，如布丁相机等。如果安装过此类软件，请您把该类软件卸载，然后观察机
来自三星s4出现相机故障是什么原因谁清楚吗？2016-08-07 -
1、电视机偏色 解决方法：1.检查主板信号R\\G\\B由输入到主芯片部分线路。 2、进入工厂模式，进行白平衡调节，能否调出正常颜色。 3、必要时替换MCU或对MCU进行重新烧录。 2、屏幕花屏故障 解决方法：1
来自三星电视机故障维修常见的有哪些？2016-04-29 -
回答如下： 将洗衣机程序选至单脱水程序后启动，听排水电磁铁是否有“啪”的吸合声。如有吸合声，则说明排水电磁铁吸合正常，可能是排水阀堵塞；排水阀拉簧脱落或锈蚀断裂，需清理及更换损坏的零件。如排水电磁铁无吸合声
来自三星自动洗衣机不排水什么是故障？2015-11-18 -
1、在应用程序界面，找到【故事相册】图标，并点击进入。 2、点击屏幕右上角的【创建】按钮（加号）创建第一个故事相册。 3、选择【从图库】添加照片。 4、从手机相册中选则想要添加的相册，并在右边勾选想要添
来自三星7100相册加密方法是什么？2016-10-28
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