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1、看
它是直接发现故障的最简单的方法。对于数字电视机顶盒诸如音视频引线和电源线的折断故障、机顶盒上电源按钮开关的锁定情况及声音频道和其它按钮的弹起情况、电源板上玻璃管保险丝的好坏，压控元件炸裂和电解电容漏液鼓包情况、线路板上元器件的过热变色和碳化情况、机顶盒有液体或小件的导体进入和线路板上元器件间的接触短路，焊接等原因引起的断路情况、数字电视机顶盒上电源显示，信号显示及频道显示的情况。
2、测
测量是借助仪器查找机顶盒故障的主要方法。在没有图纸没有参考电位的情况下，测量体现了一个电器维修人员的经验积累和理论水平。一种故障有它对应的一种测量方法，要测量哪几个部分？哪里是测量的关键点？正确的工作电压应该是多少？都要心中有数。
当发现测量到某点电位异常时，判断是哪个器件损坏？还应该向那个方向查找？维修人员是要作出准确判断的。
3、摸
主要是对元器件表面温度的感知，从而判断元器件的好坏。我们知道，任何一台可以正常运转的电子设备，除去专用于发热等特殊用途外的电子元器件，其正常工作时表面温度都不会很高。如果数字机顶盒开机后，较短的时间里某元件就发热严重，烫手并有越来越热的感觉，那很有可能该元件已经损坏，应该考虑更换。
相反的情况也有，那就是机顶盒正常工作一定时间后，有些元器件会升温到一定的温度并保持稳定，对比的情况下电视棒，故障机顶盒开机一定的时间后，某元器件根本就没有温度升高的表现，像没有通电一样，也说明该元器件工作不正常。
4、换
换，从小的方面说，就是用好的元器件替换掉怀疑已经损坏的元器件，这是元器件的替换，也叫换件。随着电子产品的小型化微型化，大规模集成电路的应用和元器件成本的降低，修理人员有些时候不会比较麻烦的去换掉某一个故障元件，如线路板上的集成电路等，而是换掉存有故障元件的整块线路板。
1、机顶盒的电源适配器故障。
解决方法：让专业的师傅拆机检测并更换电源。
2、机顶盒的电源电路异常。
解决方法：拆机检测维修机顶盒电路。
3、机顶盒电路出现虚焊现象。
解决方法：首先要找出电路虚焊的位置，在找到中兴网络机顶盒虚焊的位置之后，将虚焊的地方重新进行焊接。
4、机顶盒使用年限较久，电子元件老化变质或者机内灰尘过多会使机器过热造成元件烧毁。
解决：更换新的网络机顶盒。
1，数字电视机顶盒是所在区域有线电视管理部门提供的专用的用户设备。机顶盒有了故障，可以送所在区域有线电视管理部门检修处理；
2，只是机顶盒的电源部分有故障时，自己或找有技术的维修人员检查修复；主板电路是不易修复的，不要随意检修；
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一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。 二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。 三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，
来自电信机顶盒故障谁知道该怎么办？2016-06-01 -
1、电视伴音忽大忽小，伴音大的台大得震耳朵，伴音小的台小得听不清楚，而且不可单独。 2、所有普通电视台的4:3画面被强制性的拉滿屏变成16:9的高清格式画面，图像严重变形。 3、所谓的高清机顶盒却只能看10个重复普通
来自广电高清机顶盒故障常见的有哪些？2017-03-19 -
1、代码1403 账号密码错误，先确定账号是否开通，用户是否在其它机顶盒上面使用过，如有使用过需打5156669把该账号松绑。如松绑以后出现1906错误，可确定为机顶盒坏。 2、目前公司在使用的中兴新机顶盒普遍出现
来自请问中兴机顶盒613常见故障要怎么处理？2016-08-08 -
1、检查用户卡插好了没有，插不到位就会一直这样子。 2、如果不是卡的问题，就可能机顶盒故障，自己无法弄的，打数字电视公司的客服电话，讲清楚故障现象，免费上门服务，来人会带正常的机顶盒试机确认。
来自有线电视机顶盒故障怎么处理？2015-11-10 -
数字机顶盒故障维修方法 1，数字电视机顶盒是所在区域有线电视管理部门提供的专用的用户设备。机顶盒有了故障，可以送所在区域有线电视管理部门检修处理； 2，只是机顶盒的电源部分有故障时，自己或找有技术的维修人员检查修复；
来自谁知道数字机顶盒故障维修方法？2016-04-27
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