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第一，拔掉电源，等两分钟，看是否可以开门，
第二，第一种方式解决不了，那就是结构出现了问题，需要用东西撬开后，检查部件是否灵活，或者添加润滑油，因为属于活动部件，可能忧郁使用时间长了之后出现摩擦加大，不能开锁
第三，电脑版出现故障，也有维修的说是主板受潮原因，
第四，通过第二项之后还不能顺利开锁，建议换锁，如果楼主动手能力可以的话建议还是自己拆开修整一下，毕竟换锁的成本比较高
第五，打售后的电话，听说伊莱克斯的售后服务不是很好，万不得已的状况下采取吧，
第六，以上5项还不能搞定，直接附近的电器修理店维修，
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用心做好每道题
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伊莱克斯洗衣机故障代码：E21 原因：排水超时 描述：排水过程中3分钟水位无变化 处理方法：1，检查排水泵，2，检查过滤器是否堵塞，3，检查排水管是否堵塞 2，一般洗衣过程是先确定水位后才按暂停/开始键，你是等水放好了才调低水位，这才导致故障码的。你试试先关机，然后再开机选择单独脱水。等执行完后，你再重新开始洗衣看看。
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麦兜天空卟会黑
回答数：13741 | 被采纳数：17
伊莱克斯洗衣机e21的产生原因及故障处理方法：
1，检查进水阀，水管是否脏堵。
2，检查水龙头是否没有水。
3，检查水压是否太低。
4，检查海尔洗衣机内水位开关安装是否到位。
5，检查洗衣机水位开关是否损坏。
希望我的回答对你有帮助。
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没有满意的答案，向专业人士咨询
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E1 内桶无法不平修正不了，须手动自行调整或再次注水修。：检查这种故障，可先检查波轮转动情况，若波轮单方向转动，且不出现间歇暂停，则是电动式程序控制器触点枯连故障。若波轮单方向转动，有间歇竹停时间，可检查行停时间内电动机
来自伊莱克斯洗衣机显示e1故障如何解决?2016-04-22 -
伊莱克斯洗衣机e41处理： 1、洗衣机摆放不稳。 2、洗衣机摆放倾斜（不是水平的），因洗衣机套桶是通过悬挂装置吊着的，当洗衣机放置不水平时，套桶会向一侧倾斜，脱水时内桶会出现碰壁或较大震动。 解决方法，调整地脚螺丝
来自伊莱克斯洗衣机e41如何处理？2016-07-08 -
伊莱克斯洗衣机很不错，性价比高，是全自动的，方便，不耽误干别的，质量也好，洗衣机简单实用，左右排水方便放置。运行平稳声音不大，性价比很高，容积够大，一次可以洗好多衣物。
来自有哪位了解伊莱克斯洗衣机怎样2016-02-29 -
你好，伊莱克斯洗衣机外壳的价格是： 1、伊莱克斯 滚筒洗衣机外壳 减震观赏门三角架内桶密封圈 90元 2、伊莱克斯 滚筒洗衣机外壳 塑料桶 三脚架 30元 价格来源网络，仅供参考！
来自伊莱克斯洗衣机外壳的价格是多少？2016-04-02
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