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橙子_7928
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您好，格力空调保修政策：整机包修6年。
(一)产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)；
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
(二)免费安装政策
1. 免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1 需加长连接管；
1.2 使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费)；
1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
1.4 拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重安装的；
1.5 安装铁架等所有材料费。
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2.下列情况实行收费安装：
2.1 安装窗式空调器；
2.2 移动空调钻排气口洞；
2.3 无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。
注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。
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周海燕爱吉他
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格力中央空调整机保修18个月， 家用中央空调外机较大外面主机就全负荷作用，目前家用中央空调主要采用多压缩机或变频压缩机设计同时室外蒸发器面积大，换热效果会更好，所以开启的相对家用空调运行时间更短，更加节能，中央空调明显的优势就是运行费用节省。
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1、 格力中央空调保修期为一十八个月，保修期内如出现质量问题由乙方负责免费维修和更换；
2、 若甲方通知乙方维修，乙方3小时内到达现场进行维修、更换；
3、 保用期满后，乙方进行有偿维修，价格优惠，终身服务。
保修细则：
格力中央空调，正常使用情况下(排除不可抗力，如地震、水灾、火灾、雷击等)，在保用期内，如有任何损坏，都能得到本公司专业人员细致、专业的服务；
若有人为原因损坏者，公司将酌情合理收费进行维修。
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1、格力中央空调保修期为一十八个月，保修期内如出现质量问题由乙方负责免费维修和更换； 2、若甲方通知乙方维修，乙方3小时内到达现场进行维修、更换； 3、 保用期满后，乙方进行有偿维修，价格优惠，终身服务。
来自谁清楚格力空调一般保修几年？2016-07-23 -
您好，日立空调一般保修3年的，在你们淮南有个叫淮南荣泰家电维修中心的点，专门维修日立空调的。有什么问题可以找这个点。希望我的回答能够帮到您。谢谢。
来自谁知道日立中央空调保修几年？2016-01-05 -
你好，格力中央空调保修期一般是：格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。 格力空调产品三包政策： 1.包修政策 2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修
来自格力家用中央空调质保一般是几年？2016-10-30 -
你好。国家三包规定，保修期整机一年主要部件三年，这个是有法律效力的，除此以外有的厂家提高保修期的，是商业行为，除非有书面合同，否则不受法律保护。保修都是厂家维修站承担，有问题 直接找当地的厂家维修站。哪个公司帮你装就哪个
来自请问下各位格力空调保修几年2016-03-29 -
你好，据我所知，格力新空调保修三年，维修的时候必须有保修卡，否则对方肯定要收费的，而销售商也必须给用户保修卡，格力的品牌的空调凭发票及保修凭证，享受整机免费包修一年，主要零部件免费包修三年的政策的。
来自格力新空调保修几年谁知道2016-10-22
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